Чаще всего это из‑за формата аудио в файле — стандартный плеер не поддерживает DTS/Dolby.
Установите сторонний видеоплеер из магазина приложений вашего проектора (Google Play или встроенный маркет). Мы рекомендуем:
VLC for Android
MX Player
Kodi
Эти плееры поддерживают большинство аудиоформатов и сразу решают проблему с отсутствием звука.
Как установить плеер:
Откройте магазин приложений на проекторе (AppStore или RuStore)
В поиске введите название плеера (например, VLC)
Установите приложение и откройте видео через новый плеер
Альтернативный способ Перекодируйте файл на компьютере (например, через бесплатную программу HandBrake) в аудио AAC или MP3. Запустите файл с флешки или другого носителя.
❗ Это не дефект проектора — это особенность встроенного плеера.
Если возникли сложности - напишите нам в телеграм @quoro_ru