Пользовательское соглашение и оферта заключения договора услуг

Условия использования сайта Quoro.ru

Общие условия: Становясь пользователем quoro.ru, вы принимаете следующие Условия использования сайта, а именно:

Администрация сайта оставляют за собой право изменять содержание Условий использования сайта в любой момент, дальнейшее использование сайта возможно только при этом условии.

Сайт биржа услуг quoro.ru — это средство общения посредством сети интернет, открытое для всех желающих разместить свое объявление, в случае, если это объявление не нарушает Правил публикации объявлений. Размещая объявление, автор несет полную ответственность за его содержание и за возможные последствия его публикации. Коллектив quoro.ru не изменяет содержание объявлений, однако оставляем за собой право не публиковать или удалять объявления неуместного содержания, или те объявления, которые противоречат концепции сайта.

quoro.ru и все содержимое сайта охраняются авторским правом, торговой маркой и всеми правами на интеллектуальную собственность.

quoro.ru — зарегистрированная торговая марка. Мы не разрешаем использование логотипа quoro.ru третьими лицами без письменного лицензионного договора. Мы не разрешаем использование логотипа quoro.ru ни на каких рекламных носителях, флаерах или других веб-сайтах.

Любая информация и материалы, содержащиеся на сайте quoro.ru защищены авторским правом и являются собственностью quoro.ru и лица, непосредственно разместившего информацию. Вы не можете копировать, воспроизводить, распространять, дублировать, хранить в электронном виде, передавать или использовать ни одну из частей сайта quoro.ru и размещенной на нем информации в коммерческих целях.

Если Вы сообщаете quoro.ru неверную контактную информацию или пользуетесь сайтом под чужим именем, мы оставляем за собой право передачи Ваших данных и IP адреса потерпевшей стороне, ее представителям или юридическим организациям.

Вы также можете ознакомиться с нашим соглашением о конфиденциальности информации.

Ограничение ответственности Информация, представленная на данном общественном сайте, может использоваться только в информативных целях. quoro.ru не несет ответственности за точность или достоверность предоставленной информации. Мы также не берем на себя ответственность за те части содержания, достоверность которых ничем не подтверждена.

Администрация ни при каких условиях не принимает ответственности любого содержания за размещение незаконной, угрожающей, оскорбительной, дискредитирующей или непристойной информации, или материалов, нарушающих или посягающих на права какого-либо лица, включая любую неограниченную передачу данных, поощряющих или провоцирующих поведение, которое привело бы к уголовному преступлению, дало бы начало гражданской отвественности, либо иначе нарушило применяемую правовую норму.

Администрация ни при каких условиях не принимает ответственности любого содержания, включая ответственность о возмещении убытков, произошедших в результате прекращения использования, утери данных или приносящей прибыли или в связи с просмотром, использованием или работой веб-сайта или его содержания. Некоторые страницы сайта могут содержать технические неточности и опечатки. Информация на сайте подлежит обновлению и в любой момент может стать устаревшей. Мы не несем ответственности за усовершенствование веб-сайта, а также за неспособность обновления хранящейся на нём информации.

Сайт quoro.ru содержит ссылки на другие сайты, поддерживаемые третьими лицами. Такие сайты не подлежат нашему контролю, и мы не несем ответственность за содержание (включая точность, законность или пристойность) любого представленного сайта или ссылок, размещенных на этом сайте. Ссылки на другие сайты размещаются на quoro.ru лишь для удобства пользователей, что не подразумевает того, что их содержание одобрено quoro.ru.

Администрация сайта не несет ответственности за авторские права любого сайта, ссылка на который находится на quoro.ru.

quoro.ru не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок при работе сайта, а также того, что неполадки будут устранены. Вы также понимаете, что мы не можем гарантировать отсутствие вирусов или других деструктивных элементов в загружаемых через сайт или доставленных через электронную почту файлах. Вы полностью ответственны за осуществление технологических процессов и контроль, которые соответствуют Вашим специфическим требованиям по точности вводимых и выводимых данных, а также за поддержание и своевременное обновление средств для восстановления утерянных данных.

В качестве условия Вашего использования сайта quoro.ru, Вы соглашаетесь со следующими условиями:

запрещено публиковать или передавать любую незаконную, угрожающую, оскорбительную, дискредитирующую или непристойную информацию, или материалы любого вида, нарушающие или посягающие на права другого лица, включая любую неограниченную передачу данных поощряющих или провоцирующих поведение, которое привело бы к уголовному преступлению, дало бы начало гражданской ответственности, либо иначе нарушило применяемую правовую норму. Публиковать или передавать материалы, нарушающие или посягающие на права другого лица, материалы, нарушающие права на публичное использование, или которые защищены авторским правом, правом на торговую марку, или любое другое право на собственность, а также заимствовать материалы без предварительного согласия законного владельца или соответствующего представителя. Публиковать или передавать любые материалы, содержащие вирусы и другие деструктивные элементы. Загружать любой файл, опубликованный другим пользователем, будучи осведомленным или предполагая, что распространение данного файла подобным образом является незаконным.

Доступ к Сайту quoro.ru. Используя Сайт quoro.ru, Пользователь обязуется:

Не использовать автоматические программы для получения доступа на Сайт и/или публикации объявлений. Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Сайта. Не препятствовать и не пытаться препятствовать работе Сайта или функционированию его автоматических систем или процессов с целью воспрепятствовать или ограничить доступ на Сайт. Не использовать электронный адрес других Пользователей для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений. Не размещать ложную информацию о третьих лицах либо информацию, порочащую третьих лиц. Quoro.ru оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ к Сайту и/или его частям для Пользователя, нарушающего настоящие Условия. В случае злостного нарушения настоящих Условий, quoro.ru оставляет за собой право принять дополнительные меры по ограничению вредоносных действий Пользователя, включая удаление всех объявлений Пользователя с Сайта и передачу данных Пользователя пострадавшей стороне и/или правоохранительным органам.

Системные сообщения quoro.ru, относящиеся к объявлениям Пользователя, доставляются по электронному адресу, предоставленному Пользователем при размещении объявления на quoro.ru. В случае нежелания Пользователя получать такие сообщения Пользователь вправе удалить соответствующие объявления с сайта.

Информационные сообщения quoro.ru, предназначенные для широкого круга Пользователей, публикуются на Сайте и/или рассылаются по электронным адресам Пользователей, подтвердивших свое согласие на получение таких сообщений в процессе публикации объявлений.

Пользователи вправе отказаться от получения информационных сообщений на свой электронный адрес в любой момент через функцию «Отказаться от рассылки», содержащуюся в любом из полученных информационных сообщений.

quoro.ru обязуется не передавать электронные адреса Пользователей третьей стороне, за исключением случаев грубого нарушения Пользователем настоящих Условий. В случае грубого нарушения Пользователем настоящих Условий quoro.ru оставляет за собой право передать данные Пользователя пострадавшей стороне и/или правоохранительным органам.

Оферта о заключении договора оказания услуг

Настоящий документ является предложением ИП Долголевец Владимир Геннадьевич (далее – «Компания») в адрес зарегистрированных на сайте www.quoro.ru пользователей сети Интернет (далее – «Пользователи») заключить рамочный договор оказания услуг (далее – «Договор») на указанных ниже условиях (далее – «Оферта»).

1. Предмет Договора

1.1. Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Компанией и Пользователями при оказании Компанией услуг информационно-технического характера, которые могут быть конкретизированы в дальнейшем путем заключения сторонами на основании Договора отдельных соглашений (сделок) об оказании услуг на сайте www.quoro.ru.

1.2. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Сайте сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью веб-интерфейса на Сайте, посредством которого Пользователь выбирает услугу и ее параметры, сторонами согласовываются условия сделки.

2. Заключение Договора. Заказ услуг

2.1. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Компанией и Пользователем заключенным, с момента оплаты Пользователем услуг по соответствующей сделке (в этом случае она совершается одновременно с заключением Договора). Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам Пользователя.

2.2. Каждый заказ Пользователем конкретных услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию услуг информационно-технического характера на Сайте. Сделка может быть заключена в отношении услуг, представленных на Сайте и доступных для заказа и оплаты в момент обращения Пользователя к тому или иному сервису Сайта.

2.3. Оплата заказа признается акцептом Пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

2.4. Оформление Пользователем каждого заказа услуг осуществляется согласно условиям соответствующего сервиса и действующей редакции Оферты, размещенных на Сайте в момент заказа услуг. Заказ оформляется в режиме онлайн.

2.5. Пользователь согласен с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, автозагрузки, выполнение команд через интерфейсные элементы Сайта (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации услуг в соответствии с указанными на Сайте параметрами услуг и их ценой.

3. Общие условия оказания услуг

3.1. Услуги информационно-технического характера, являющиеся предметом совершаемых во исполнение Договора индивидуальных сделок (далее – «Услуги»), представляют собой дополнительные функциональные возможности Сайта (помимо основной функциональности, регулируемой Пользовательским соглашением), которые предлагаются за плату и исключительно в рамках правил Сайта, обеспечивающих его функционирование как онлайн-доски объявлений о товарах, услугах и иных предложениях, самостоятельно размещаемых пользователями Сайта (далее – «Правила сайта»).

3.2. Условием получения Пользователем Услуг Компании является их оплата и соблюдение Пользователем Правил Сайта, установленных в нижеуказанных документах, а также в инструкциях и пояснениях, представленных в интерфейсе Сайта. Пользовательское соглашение и порядок оказания услуг, доступно на Сайте по адресу https://quoro.ru/pages/poljzovateljskoe_soglashenie-17.html (далее – «Пользовательское соглашение»);

3.3. Обязательства Компании по предоставлению Услуг согласно заказам Пользователя являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению Правил сайта и оплате Услуг. В случае невыполнения Пользователем данных обязательств Компания, действуя на основании правомочий, предусмотренных нормами гражданского законодательства Российской Федерации, может приостановить или отказаться от оказания Услуг в соответствующей части.

 3.4. Компания оказывает Пользователю Услуги при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением Пользователем установленных для них Правил сайта, определяемых пользовательским соглашением. В связи с назначением Правил сайта как регулирующих поведение пользователей Сайта норм, без соблюдения которых невозможно его нормальное функционирование в качестве онлайн доски объявлений об услугахчастных лиц или организаций, Пользователь понимает, что несоблюдение Правил сайта может привести к невозможности исполнения обязательств Компании по оказанию соответствующих Услуг. 

3.5. В силу характера предлагаемых Компанией Услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей Пользователей по продвижению товаров, работ, услуг и иных предложений, в рамках Договора Компания не принимает на себя обязанности по оказанию Услуг каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в оказании Услуг Пользователю, если их предоставление не соответствует Правилам сайта, в том числе его тематике, категориям, политике и пр.

3.6. Некоторые Услуги на Сайте могут быть доступны только для отдельных категорий Пользователей, например, профессиональных Пользователей, использующих Сайт для осуществления своей предпринимательской деятельности.

3.7. Условия предоставления конкретных Услуг в рамках Договора, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих условиях на Сайте, правилах и требованиях, представленных в интерфейсе Сайта.

3.8. Предоставляемые на Сайте Услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Компанией в момент обращения Пользователей к сервисам Сайта.

3.9. Компания вправе направлять Пользователю по имеющимся в его личном кабинете на Сайте контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания Услуги, способах продления и иные информационные сообщения, посредством смс-сообщения и/или по электронной почте.

 3.10. Пользователь обязуется соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, Правила сайта, а также представленные в интерфейсе Сайта инструкции.

3.11. По требованию Компании Пользователь обязан предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора в случае направления Пользователем в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием Услуг на Сайте. Кроме того, Компания вправе самостоятельно проводить верификацию Пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных Пользователем в его личном кабинете на Сайте реквизитов с реквизитами плательщика по Договору.

3.12. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость выбранной Пользователем Услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из ее характеристик (вид Услуги, состав пакета Услуг и иные параметры) и сообщается Пользователю в рублях через пользовательский интерфейс на Сайте при завершении оформления заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса. Стоимость включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством. Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

4.2. Пользователь может совершить оплату Услуг одним из способов, представленных в платежном интерфейсе платежной системы, (далее «Партнер») Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению из числа доступных на стороне Партнера в момент совершения платежа.

4.3. Профессиональный Пользователь (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) должен осуществлять оплату Услуг по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Компании на основании выставленного через интерфейс Сайта счета. Допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. 

4.4. Компания предоставляет Пользователю информацию обо всех совершаемых Пользователем платежах на Сайте по запросу пользователя путем предоставления информации о транзакциях с использованием указанного при регистрации адреса электронной почты (e-mail).

4.5. Оплата безналичным переводом на основании выставленного счета для профессиональных Пользователей (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или сформированной квитанции для частных Пользователей должна производится с указанием номера Пользователя, указанного в личном кабинете на Сайте, а также иных реквизитов, идентифицирующих платеж, в том числе наименования и ИНН для профессиональных Пользователей.

4.6. При оплате таким способом Пользователь обязан внести в платежный документ точные данные, указанные в назначении платежа в выставленном Пользователю счете на оплату и/или квитанции. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте данных, Компания вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Компания не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

4.7. Заказ Услуг должен быть оплачен полностью одним способом платежа. Оплата одного заказа одновременно разными способами не предусмотрена.

4.8. Факт предоставления Пользователю Услуг на Сайте и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.

4.9. В отношении Услуг, оказываемых профессиональным Пользователям, Компания ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя или предоставляет возможность выгрузки в личном кабинете Пользователя копии счёта-фактуры и акта об оказанных услугах (далее – «Акт») за отчетный месяц. Оригиналы указанных документов могут быть направлены почтой по адресу, указанному в личном кабинете Пользователя.

4.10. В случае неполучения Компанией письменных мотивированных возражений Пользователя относительно оказанных Услуг в течение 5 (пяти) дней с даты завершения отчетного месяца (в том числе, по причине отказа представителя Пользователя от получения Акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) Услуги по Акту считаются оказанными Компанией надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме.

 4.11. Ответственность за получение любых документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на Пользователе. Компания не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем Актов (сообщений, уведомлений), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Компании.

4.12. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация в платежных документах, Актах и других документах, формируемых Компанией, указываются в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в его личном кабинете.

4.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в личном кабинете данных Пользователя. В случае изменения реквизитов Пользователя, он обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в личном кабинете, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных, уведомить Компанию о таких изменениях по установленной Компанией форме с приложением, по запросу Компании, подтверждающих изменения документов.

4.14. Компания вправе проверять правильность указанных в личном кабинете реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Пользователя указанный им ИНН.

4.15. Стоимость оказываемых компанией одинаковых услуг зависит от региона оказания услуги. Регион оказания услуги определяется Компанией самостоятельно на основании указанной информации в момент размещения пользователем объявления на сайте. Стоимость размещения объявления категории VIP устанавливается равной 199 рублей для размещения в городах Москва и Санкт-Петербург, 149 рублей для городов Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний-Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа, Челябинск. Для остальных городов стоимость составляет 99 рублей.

5. Ответственность

5.1. Компания обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться Услугами по следующим причинам:

- технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, утраты Пользователем доступа в сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;

- несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта.

- утрата Пользователем доступа к личному кабинету, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;

- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.

5.2. В случае причинения убытков Пользователю по вине Компании ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Компании перед профессиональными Пользователями определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Пользователем.

5.3. Компания не отвечает перед Пользователем за убытки, возникшие у Пользователя не по вине Компании, в том числе в связи с нарушением Пользователем Правил сайта.

5.4. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Компанией лично или через третьих лиц, Компания не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты определяются соглашениями между Пользователем и Партнерами.

5.5. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Сайте, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования личного кабинета Пользователя.

5.6. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к личному кабинету и/или Услугам. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к личному кабинету Пользователя.

 5.7. Компания не гарантирует соответствие сервисов на Сайте ожиданиям Пользователя и получение Пользователем отклика посетителей на размещенные им объявления в связи с получением Услуг на Сайте.

6. Рассмотрение претензий

6.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Санкт-Петербург, а в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. До обращения в суд Пользователь, зарегистрированный на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Компании письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии Компанией. В случае неполучения Пользователем ответа Компании на претензию в указанный срок или в случае отказа Компании от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.

7. Прочие условия

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 Оферты и действует в течении неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.

7.2. Компания вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.

7.3. Заказ Услуг и совершение Пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к Услугам, заказанным и оплаченным Пользователем ранее, до вступления в силу изменений в Оферте.

7.4. Компания вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном действующим законодательством, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.

7.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе Пользователя.

7.6. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Компанией форме, платежным способом (платежной системой), с помощью которой был осуществлен платеж за услуги, а в случае невозможности использования данного платежного способа (платежной системы) для возврата денежных средств - иным определенным Компанией способом.

7.7. При обращении за возвратом Пользователь, по требованию Компании, обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях Службы поддержки Сайта действия (направить заявление с адреса электронной почты Пользователя, указанного в личном кабинете и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации Пользователя, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей и др.).

7.8. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.

Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Долголевец Владимир Геннадьевич
ИНН 780713190643
ОГРНИП 316784700136550
Адрес: 198320 г. Санкт-Петербург ул. Юных Пионеров 18/80